Bulguları geçtiğimiz günlerde açıklanan ve dünyadaki dijital platformların kullanımını inceleyen We Are Social 2020 raporuna göre, WhatsApp dünyada toplam 2 milyar kullanıcıya ulaştı (Bu, iki sene önce 1,5 milyar kullanıcısı olduğunu açıklayan şirketin iki senede 500 milyon kullanıcı kazandığı anlamına geliyor).
Ayrıca rapora göre WhatsApp, Türkiye de dahil toplam 138 ülkede en çok kullanılan mesajlaşma platformu. WhatsApp, geçtiğimiz senelerde uygulamanın masaüstü bilgisayarlardan kullanılmasına olanak veren WhatsApp Web ve kurumsal kullanım için tasarlanan WhatsApp Business gibi çok ses getiren özelliklerle karşımıza çıkmıştı.
Whatsapp Business Nedir?
Whatsapp’in kendi internet sitesindeki tanıma göre, “WhatsApp Business, küçük işletme sahipleri düşünülerek oluşturulmuş ücretsiz özel bir Android ve iPhone uygulamasıdır”. Çoğumuzun kullandığı WhatsApp Messenger’daki mesaj ve fotoğraf gönderme gibi özellikler WhatsApp Business uygulamasında da mevcut. Fakat WhatsApp Business ayrıca, kullanıcıları olan işletmelere gelen mesajları sıralayabilmek, mesajları cevaplamayı otomatize edebilmek ve gönderilen mesajların okunma istatistiklerine ulaşabilmek gibi ek özellikler de sunuyor.
Dünyada en çok kullanılan mesajlaşma platformlarında ikincilik de, 74 ülke ile Facebook Messenger’a ait. WhatsApp’in de 6 yıl önce Facebook’a satılmış olduğu düşünülürse, Facebook’un dijital mesajlaşma dünyasındaki egemenliğinin kıyas kabul etmez bir noktaya geldiği söylenebilir.
We Are Social 2020 raporunun orijinaline buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Kaynak: Webrazzi
