Son günlerde pek çoğumuzun karşısına çıkan bir terim UX Design yani User Experience Design, Türkçesi ise ‘Kullanıcı Deneyimi Tasarımı’. Peki Kullanıcı Deneyimi Tasarımı nedir ve öğrenilmesi neden size katkı sağlayabilir.
Kullanıcı Deneyimi (UX Design) Nedir?
“Kullanıcı Deneyimi Tasarımı, her şeyin dijitalleştiği günümüzde, dijital dünya ile etkileşimde olduğumuz her deneyimi iyileştirmeye çalışan bir iş alanı. Kullanıcı deneyimi tasarımı kullanıcıların psikoloji ve davranışlarını göz önünde bulundurarak, kullanıcıların ihtiyaçlarını tespit eder ve kullanıcılara yönelik ürünler ve sorunlarına yönelik çözümler geliştir.
Ancak yine popüler olan UI ile karıştırılmaması gerekir. UI ise User Interface yani Kullanıcı Arayüzüdür ve kullanıcının ekran ile olan etkileşimi ile ilgilenir.
UX kullanıcının ürün ile ilgili çevrimiçi ve çevrimdışı her deneyimi ile ilgilenirken, UI arayüzün nasıl göründüğü ve çalıştığı ile ilgilenir.
Bu nedenle UX tasarımcıları kullanıcıların kim olduğunu, ihtiyaçlarını, neleri sevip neleri sevmediklerini araştırıp ortaya çıkarılacak ürün hakkında bir çerçeve çizerken, UI ise bu çerçevenin hayata geçirilmesi ile ilgilenir.
Yani UX tasarımcıları bir projeyi baştan aşağıya geliştirenlerken, UI çalışanları ise bu fikirleri nasıl hayata geçireceklerini bilen kişilerdir. Kısaca UX, içerisinde UI’ı da içeren daha geniş bir süreçtir.
Peki UX tasarımı neden önemli?
Aslında teknolojideki gelişim ve ilerleme ile kullanıcı deneyimini tasarlamak da bir o kadar önem kazandı. Bundan 10 yıl önce pek çoğumuz bir web sitesinin yavaş ve kullanışsız olmasından rahatsız olmuyorken, artık kullanışsız, aradığımızı zar zor bulduğumuz bir web sitesine giriş yapmamayı tercih ediyoruz.
Bunun yanında hayatımıza giren birbirinin muadili aplikasyonlardan daha kullanışlı olanı ile yolumuza devam ediyoruz. Daha fazla kullanıcı ve müşteriye ulaşmayı mümkün kılan bu alan artık şirketlerin yatırım yapmaktan çekinmediği bir hale geldi çünkü getirisi götürüsünden çok daha fazla.
UX tasarımının kullanıcıların tercihlerini ne kadar etkilediğini bazı istatistiklerde görmek mümkün. Örneğin kullanıcıların %80’i giriş yaptıkları siteyi beğenmezse içeriğe bakmadan farklı bir site arayışına gidiyor. Ya da kullanıcıların %86’sı bir uygulamayı silmek için düşük performansı neden olarak gösterebiliyor.
Dijitalleşen dünyada önem verilmesi kaçınılmaz olan bu alanda çalışan profesyonellerden biri olmak şirketler kadar size de fayda sağlayabilir.
Kaynak: https://medium.com/@fiorenzo.frangella/what-is-ux-and-why-should-you-learn-it-369b2c7bd727
